O que é sigilo profissional na psicologia?
Resposta curta
Sigilo profissional é o dever, previsto no Código de Ética do psicólogo, de não revelar o que ele sabe em razão do exercício da profissão. Ele protege quem é atendido, não o profissional, e só cede em situações excepcionais — sempre no limite estrito do necessário.
O que o sigilo cobre
Cobre o conteúdo das sessões e também a própria existência do atendimento. Confirmar que alguém é atendido já é informação protegida.
O dever permanece depois do fim do acompanhamento — não expira quando o processo termina.
As exceções, e o que elas não são
O Código de Ética prevê que o sigilo possa ser relativizado diante de situações de risco à vida ou de determinação legal, e mesmo aí impõe que se revele o mínimo indispensável.
Isso é diferente de repassar informação por conveniência, a pedido de familiar, empregador ou plataforma. Em caso de dúvida sobre um caso concreto, o canal correto é o Conselho Regional — não a interpretação de um texto na internet, inclusive este.
Sigilo e atendimento online
No atendimento a distância o dever é o mesmo, e passa a incluir cuidado com o meio: ambiente reservado dos dois lados e ferramenta adequada. O IAURA não hospeda sessões nem tem acesso a nada do que é conversado — o contato entre a pessoa e o profissional é direto.
Perguntas frequentes
- O psicólogo pode contar algo para minha família?
- Como regra, não. O que é dito em sessão é protegido pelo sigilo, e o combinado sobre eventuais exceções deve ser explicado a você no início do acompanhamento.
- E no atendimento de adolescentes?
- O sigilo também vale, com os cuidados próprios do acompanhamento de menores de idade. O profissional deve combinar com todos os envolvidos, desde o início, o que é compartilhado e em que situações.
- O IAURA tem acesso ao conteúdo das sessões?
- Não. O IAURA é um diretório: publica o perfil e leva você ao contato direto do profissional. Não intermedia, não grava e não hospeda atendimento.